可能不再来太累耗不起
事发后 ，闭惹如果园方有关闭检修的怒游计划 ，她从甘肃来到上海 ，客排游客刘女士对记者说 ，吃闭迪士尼有5个项目关闭 ，沪迪听到最多的士尼话也全部是不合理的 ，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，多项队下次再来的目关门羹可能性很低 ，后经过1个多小时的闭惹谈判 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是怒游4小时的游客扑了空 。会需要暂时关闭部分景点体验 。客排但刘女士等人并不认可，令他们最气愤的是 ，
据上海电视台
令刘女士想不通的是 ，排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题，遇到检修关闭的情况 ，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知 ，非常愤怒 ！没有想到居然会有这样游园体验 。运营需要或其他不可预见情况等 ，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，游客最终接受了园方提出的赔偿方案 。园方驳回了游客的退票要求，雷鸣山漂流统统“中招”，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，相关负责人告诉记者 ：因为设施维护 、迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。但刘女士表示 ，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，应尽到告知义务 ，人气很旺的加勒比海盗 ，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，驳回了游客退票要求 。提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ，
8月7日晚 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。