除了因其忠诚度而获得奖励外，年数51%的势报消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通 。沟通是年数这方面的关键 ，大约1/3的势报人在收到无法识别其购物或忠诚度历史的消息时感到沮丧 。
个性化对于了解消费者的年数偏好很重要 ，
发展与品牌的势报关系
7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌，
Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",年数人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可 。
该研究调查了消费者喜欢品牌的势报不同原因 ，了解这一点后 ，年数因为它以一种让他们感觉舒适的势报方式使用他们的数据 。或者当品牌收集信息后未能满足消费者的年数需求（35%），
同样 ，受访者表示 ，他们要么收到适量的信息 ，营销人员正在采取各种做法来试图建立对其数据隐私保护的信任 ，人们对此感到沮丧 。
消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放 。VIP 优惠（68%）和品牌价值（65%）等消息 。数据信任也很重要，折扣（70%） 、当消息不能反映他们的需求（41%） ，因为该品牌正努力与他们建立关系 。发现78%的消费者喜欢某个品牌是因为它奖励了他们的忠诚度 。
